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ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍO

Una vez recibimos el pago por tu pedido, por cualquier medio (transferencia electrónica, consignación, pago con tarjeta débito o crédito, giro por Gana Gana), tenemos entre 24 y 48 horas para enviar tu pedido, de Lunes a Viernes en horario laboral.  La empresa transportadora, en circunstancias normales, tarda entre 24 y 48 horas en entregar los pedidos en ciudades principales y 2 a 4 días en ciudades intermedias.  Nuestro equipo de trabajo se esmera en enviar tus pedidos lo antes posible, en el orden que los recibimos.

Recibirás un e-mail confirmando el envío, la compañía de transporte por la que fue enviado y el número de guía correspondiente.

Los pedidos llegan a la dirección que anotaste en el momento de hacer la compra.  Sin embargo, si deseas, puedes recogerlo personalmente en la oficina principal de Servientrega de tu ciudad.  Para esto, agrega tu número de cédula a los datos del pedido y especifica que deseas recoger en oficina de Servientrega.

 

DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos son revisados en el momento de enviarlos al comprador.  Nuestra lencería y cosmética erótica disponible, cumple con los más altos estándares de calidad, para que siempre utilices nuestros productos con total confianza. Si compras un juguete con motor y vibración, debes verificar, inmediatamente al recibirlo, que vibre y que esté en perfectas condiciones.

No se aceptan cambios y/o devoluciones de productos, ya que son de uso personal o íntimo.  Solo se aceptan garantías por fallas de fabricación.

Envios y devoluciones
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